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用心用情用力解決好群眾的事情

來源:漯河日報 時間:2024-08-08 08:31:00 點擊: 今日評論:

 ?。ㄓ浾?尹曉玉)8月7日,副市長吳玉培到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心調(diào)研,深入了解熱線運行情況及存在問題,并主持召開城建領(lǐng)域便民熱線反映問題現(xiàn)場辦公會議,研究疑難問題解決辦法。

  吳玉培指出,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線是黨委、政府與人民群眾的“連心橋”,是反映社情民意的“晴雨表”。要端正態(tài)度、高度重視。各相關(guān)部門要用心用情用力解決好群眾反映的大事小情,及時回應(yīng)社會熱點問題。要加強數(shù)據(jù)信息分類分析。個性問題要及時回應(yīng)、快速解決;共性問題要點處理、批辦理,不斷完善相關(guān)規(guī)章制度,做好數(shù)據(jù)整理歸納,為科學(xué)決策、改進工作提供依據(jù)。要不斷加強與便民熱線的聯(lián)系互動。完善轉(zhuǎn)辦交辦機制、會商研判機制、協(xié)調(diào)聯(lián)系機制、督辦問責(zé)機制,每周梳理問題。行業(yè)主管部門“一把手”要定期與群眾面對面解決問題,以實際行動增強群眾的獲得感、幸福感。
責(zé)編:翟柯   編審:陳向黨  終審:王崢

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